来源:乐鱼体育168 发布时间:2025-11-10 22:41:28
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揭露多个方面数据显现,电商女装退货率高达50%至60%,直播的退货率乃至达80%以上。
为防止部分顾客“蹭穿”后退货,许多商家挑选选用“巨型吊牌防退货”的对策。
除了巨型吊牌外,记者发现,北京一服装商家在交际渠道发帖,为防止部分顾客使用渠道方针“蹭穿”衣服,无法之下挑选在衣服拉链上,挂一把显眼的暗码锁。
据封面新闻11月5日报导,该商家和记者说,之所以挂锁,是为防止客人蹭穿之后又进行无理由退货。
商家表明,许多衣服被客人穿过又退回来,且衣服总是有一股洗衣液味。之前用巨型吊牌防退货,本钱高还没作用,所以改用暗码锁。“衣服上挂把锁穿出门,大多数人应该仍是会觉得不好意思吧。”商家说,暗码锁是挂在拉链头上的,不影响试穿。顾客承认收货奉告暗码,锁就直接送了。
据此前新闻媒体报导,本年4月底,沈阳一工作技能学校60多名学生团体网购衣服,参加完运动会后又团体以“质量上的问题”为名退货退款。店东表明,服装链接被封了三个月,损践约8000元。
此外,交际渠道上也不时有网友曝出,在某些景区景点,游客穿戴未剪吊牌的新衣摄影打卡。
我国新闻周刊此前报导,针对“薅羊毛”现象,上海财经大学数字经济系教授崔丽丽提出了一种详细的解决方案:“冲击羊毛党最好引进顾客信誉评级,对退货率高的顾客采纳进步保费费率的手法,商家侧也能够注册相似于高额退货险的服务。”
她还主张,相关监管部门应树立更为公正的裁定机制、信誉评价机制,渠道担任从详细操作的准则层面和技能视点执行,商家应当令参加到对消费的人进行评级的相似机制中。
比起渠道屈服于商家言论,全体性地撤销仅退货,举高退货门槛。“大型吊牌”这种商场创始,能很好的统筹顾客和商家利益,能够精确地区别“试了不喜欢”和“薅羊毛,穿几天就退,再买再退”。
这一点点不会阻碍那些真心想试穿的顾客。一起,又能高效的扫除那些薅羊毛的人。这就不会按捺潜在消费。